I – Email Marketing là gì?
Email Marketing là việc sử dụng email để gửi thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Đây là cách tiếp thị hiệu quả mà cá nhân hoặc doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại.
Được xem là một công cụ tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ, Email Marketing giúp quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thông tin mới cho khách hàng thông qua các chiến dịch tự động hóa.
Chiến lược Email Marketing là việc lên kế hoạch sử dụng email để tạo ra khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu, duy trì mối quan hệ và giữ chân khách hàng. Đây là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị mà nhiều doanh nghiệp áp dụng để đạt được hiệu quả cao và tăng cơ hội chuyển đổi trong các chiến dịch tiếp thị. Cùng VFFTECH tìm hiểu rõ hơn nhé!
II – Các loại Email Marketing hiệu quả
1. Email chào mừng
Khi bạn đăng ký và bắt đầu tương tác, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một loạt Email tự động về thông tin tổ chức và sản phẩm. Những Email này được cá nhân hóa cao dựa trên những ưu đãi mà bạn đã quan tâm.
2. Email quảng cáo
Các chiến dịch tiếp thị qua Email được sử dụng để quảng bá cho các ưu đãi đặc biệt, thông báo về sản phẩm mới, chia sẻ ebook,… Email quảng cáo có thể được gửi theo yêu cầu hoặc khi cần thiết, với lời kêu gọi hành động rõ ràng và hấp dẫn như mời truy cập trang web, đặt hàng,…
3. Bản tin Email
Chúng ta hãy nghĩ về việc chia sẻ thông tin quan trọng về doanh nghiệp thông qua email, như việc công bố các thành tựu mới của doanh nghiệp, kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, hoặc liên kết đến bài viết blog mới… Bản tin này sẽ được gửi theo lịch trình cố định (hàng tuần, hai tuần, hàng tháng), giúp duy trì mối quan hệ ổn định với người đăng ký.
Việc sử dụng bảng tin Email là một phương tiện hiệu quả cho các tổ chức doanh nghiệp tập trung vào tiếp thị thương mại hay Trade Marketing.
4. Email thông báo
Email chính là một công cụ hiệu quả để gửi những thông điệp quan trọng đến khách hàng của bạn. Bằng cách này, bạn có thể thông báo về các tin tức mới nhất về công ty, thương hiệu, sản phẩm mới hay thậm chí là các dịch vụ mới sắp ra mắt.
5. Email nhắc nhở
Chúng tôi sẽ gửi Email nhắc nhở đến những khách hàng của doanh nghiệp chưa hoàn thành nhiệm vụ mà họ đã bắt đầu. Nếu ai đó đã xem sản phẩm trên cửa hàng Thương mại điện tử nhưng chưa mua, bạn có thể gửi Email nhắc họ hoàn tất giao dịch. Hãy giữ liên lạc và khuyến khích khách hàng hoàn thành quá trình mua sắm của mình!
6. Email giao dịch như Email sau khi mua hàng
Khi khách hàng hoàn tất một giao dịch, các doanh nghiệp thường sẽ gửi cho họ một loạt Email để chia sẻ thêm thông tin về sản phẩm. Điều này giúp tạo lòng trung thành từ phía khách hàng và cũng là cơ hội để quảng cáo và bán thêm các sản phẩm khác hoặc triển khai các chiến dịch giới thiệu mới.
7. Email nuôi dưỡng
Chúng tôi sẽ gửi email chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp những thông tin giá trị và hữu ích, phù hợp với các vấn đề mà họ quan tâm. Điều này có thể là các liên kết đến bài viết trên blog, sách trắng hoặc video hướng dẫn,…
8. Email lạnh
Các công ty đôi khi gửi Email lạnh tới những người họ chưa từng liên hệ trước đó. Thông điệp này thường là hình thức tiếp thị qua Email không hiệu quả nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bán hàng B2B, Email có thể hoạt động nếu được nhắm mục tiêu cẩn thận và được gửi từ tài khoản cá nhân.
Nhớ rằng, để có một chiến dịch Email Marketing hiệu quả, không chỉ dừng lại ở một loại Email. Đó sẽ là sự kết hợp của nhiều loại hình khác nhau vào thời điểm phù hợp để tăng cường trải nghiệm cho khách hàng.
III – Ưu điểm của Email Marketing
Theo số liệu từ Statista, mỗi ngày trên toàn cầu có hàng tỷ Email được gửi và nhận từ năm 2017 đến năm 2025.
Dù có sự phát triển của các phương tiện truyền thông xã hội, Email vẫn là công cụ tiếp thị hiệu quả và tiết kiệm nhất để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, cũng như tăng cường sự trung thành của họ.
1. Nhận biết thương hiệu
Việc cá nhân hóa thông điệp trong Email giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn so với việc đăng bài trên mạng xã hội, từ đó giữ cho thương hiệu luôn nổi bật và được quan tâm.
Không chỉ vậy, khả năng tiếp cận rộng lớn là một trong những ưu điểm lớn nhất của Email. Điều này có nghĩa là bạn có thể gửi Email đến một số lượng lớn người dùng với chi phí thấp hơn so với các kênh tiếp thị khác.
2. Chuyển đổi
Email Marketing thường được áp dụng trong việc kích thích tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Hãy gửi những Email chứa thông tin về giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt (như chúc mừng, kỉ niệm, tái tương tác…) để thu hút khách hàng.
Đặt mục tiêu nhắm vào những giỏ hàng bị bỏ qua để tăng cơ hội hoàn thành giao dịch.
3. Kết nối với khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành
Gửi Email tiếp thị có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và tăng lưu lượng truy cập vào các kênh truyền thông của bạn. Bạn còn có thể tùy chỉnh Email theo đối tượng khách hàng để gửi những thông điệp phù hợp nhất.
Ngoài ra, Email Marketing còn cho phép bạn thử nghiệm hiệu quả của các chủ đề và lời kêu gọi hành động khác nhau để biết được thông điệp nào hoạt động tốt nhất.
Cuối cùng, việc sử dụng Email Marketing cũng giúp tạo lòng trung thành từ khách hàng ở mọi giai đoạn trong quá trình mua sắm của họ. Hãy bắt đầu áp dụng chiến lược này ngay hôm nay để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị của bạn!
IV – Cách sử dụng Email Marketing: 9 bước tiếp thị qua Email
1. Lựa chọn phần mềm tiếp thị Email phù hợp
Các doanh nghiệp thường sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ Email (ESP) để gửi và quản lý chiến dịch Email marketing cũng như danh sách người đăng ký.
Có rất nhiều công cụ Email phổ biến như Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Mailjet, Mailerlite, HubSpot,…
Với hàng trăm ESP khác nhau trên thị trường, việc chọn lựa một phần mềm phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét kỹ nhu cầu của mình.
- Hãy xác định ngân sách của bạn. Nếu có ngân sách hạn chế, bạn có thể bắt đầu với một phần mềm Email marketing giá rẻ.
- Xác định loại Email và tần suất gửi để tính toán lượng Email cần gửi.
- Kiểm tra số lượng địa chỉ liên hệ trong danh sách của bạn.
- Đảm bảo rằng phần mềm tương thích với các công cụ khác mà bạn đang sử dụng.
- Đánh giá trình độ kỹ năng thiết kế Email của bạn để chọn phần mềm phù hợp.
- Nếu bạn muốn tự động hóa quy trình Email marketing, hãy xem xét các tính năng tự động hóa mà ESP cung cấp.
- Nếu doanh nghiệp của bạn giao tiếp với nhiều đối tượng khác nhau, hãy chọn ESP có khả năng phân đoạn danh sách liên hệ.
- Xác định liệu doanh nghiệp của bạn có gửi Email giao dịch hay không và xem xét cách quản lý chúng thông qua phần mềm ESP.
2. Xây dựng danh sách Email
Email cá nhân hóa với thông điệp phù hợp sẽ giúp tăng hiệu quả cho chiến lược tiếp thị của bạn. Hãy bắt đầu xây dựng danh sách đăng ký bằng cách tạo biểu mẫu rõ ràng về loại nội dung Email mà họ muốn nhận và tần suất gửi.
Để thêm vào đó, đặt biểu mẫu đăng ký Email ở những vị trí dễ thấy trên trang web như trên blog, trang chủ, trang liên hệ,… Hãy chia sẻ biểu mẫu trên các mạng xã hội thông qua một liên kết trong tiểu sử hoặc bài đăng.
Hãy chuẩn bị những nội dung chất lượng để đổi lấy Email khách hàng, bao gồm việc tạo ebook, báo cáo, danh sách kiểm tra hoặc đồ họa thông tin độc quyền. Khuyến khích người dùng để lại Email để tải tài liệu miễn phí.
3. Thiết lập Email chào mừng người đăng ký mới
Email chào mừng là một thông điệp tự động được gửi tới khách hàng và người đăng ký mới nhằm giới thiệu thương hiệu của bạn, thu hút sự chú ý và xây dựng mối quan hệ với họ. Nội dung có thể bao gồm ưu đãi chào mừng, liên kết đến các bài viết mới nhất, thông tin hữu ích,…
4. Xác định mục tiêu của chiến dịch Email Marketing
Mỗi chiến dịch tiếp thị qua Email cần phải có một mục tiêu rõ ràng. Mục tiêu có thể là cụ thể hoặc tổng quát, miễn là phù hợp với doanh nghiệp và khách hàng của bạn.
Các mục tiêu thông thường bao gồm:
- Quảng cáo sản phẩm mới
- Chia sẻ ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết
- Tăng lượt tải xuống cho sách điện tử mới nhất của bạn
- Cập nhật thông tin quan trọng cho người đăng ký của công ty
5. Thiết kế Email
Bạn có 2 cách để thiết kế Email:
- Tự tay thiết kế một Email độc đáo, đáp ứng các yêu cầu phức tạp và đảm bảo sự hài lòng của bạn.
- Sử dụng các mẫu Email tùy chỉnh đơn giản – lựa chọn phổ biến của nhiều doanh nghiệp. Để làm cho việc này trở nên dễ dàng, hầu hết các dịch vụ tiếp thị qua Email đều có công cụ chỉnh sửa Email Kéo & Thả. Bạn có thể chọn mẫu Email, cá nhân hóa nó với màu sắc và font chữ theo thương hiệu của mình.
6. Tạo nội dung gửi Email
Email này chứa thông tin quan trọng về một chủ đề cụ thể, phù hợp với mục tiêu và đối tượng người đọc.
Để viết một bản sao Email thuyết phục và hấp dẫn, bạn có thể tham khảo các mẹo sau đây:
- Hãy tưởng tượng bạn đang gửi thư cho một người bạn thân, để cá nhân hóa nội dung.
- Thể hiện sự độc đáo của doanh nghiệp.
- Kể một câu chuyện để làm cho nội dung thêm sinh động.
- Sử dụng giọng điệu tự nhiên, như cách bạn nói chuyện hàng ngày.
- Chia nhỏ nội dung thành các đoạn văn ngắn và sử dụng gạch đầu dòng để làm nổi bật nếu cần thiết.
6.1. Tối ưu tiêu đề
Tiêu đề quảng cáo là chìa khóa quan trọng để mở cánh cửa cho chiến dịch Email Marketing của bạn. Hãy sáng tạo với tiêu đề ngắn gọn, hấp dẫn và đầy ý nghĩa để thu hút sự chú ý của người nhận Email. Hãy tạo ra câu chuyện thú vị, kích thích tò mò và mang tính thách thức để khiến họ muốn biết thêm thông tin!
6.2. Tối ưu bản xem trước
Để tăng tỷ lệ mở Email, hãy tối ưu nội dung xuất hiện ngay sau dòng tiêu đề trên các ứng dụng Email và thiết bị khác nhau. Kết hợp tiêu đề và đoạn văn bản này để kể một câu chuyện hấp dẫn, khiến người đọc tò mò và muốn khám phá thêm thông tin trong Email của bạn.
6.3. Hình ảnh
Nếu bạn muốn thêm hình ảnh vào Email, đừng quên những điều sau:
- Đừng làm cho Email trở nên lộn xộn với quá nhiều hình ảnh.
- Tránh sử dụng hình ảnh quá lớn hoặc quá nhỏ.
- Luôn thêm văn bản ALT cho mỗi hình ảnh để trường hợp không hiển thị – điều này cũng giúp người sử dụng trình đọc màn hình dễ tiếp cận hơn.
- Chỉ sử dụng hình ảnh chất lượng cao khi chúng phục vụ một mục đích cụ thể. Tránh những bức ảnh chung chung không mang lại giá trị gì thêm.
7. Kiểm tra chiến dịch Email trước khi gửi
Đừng quên luôn kiểm tra Email thử nghiệm trước khi gửi chính thức nhé! Điều này sẽ giúp tránh những lỗi không đáng có và bảo vệ hình ảnh thương hiệu của bạn.
Hãy xem xét một số điều sau:
- Kiểm tra lỗi đánh máy
- Đảm bảo liên kết hoạt động đúng và không bị thiếu sót
- Sửa các lỗi định dạng văn bản
- Xác định vị trí Email được gửi đến (hộp thư rác, quảng cáo,…)
Nhớ yêu cầu một số thành viên trong nhóm kiểm tra Email thử nghiệm trên cả máy tính và thiết bị di động để đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt.
Cuối cùng, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã chọn đúng danh sách Email chưa nhé. Chắc chắn rằng mỗi người nhận sẽ nhận được thông tin chính xác từ bạn.
8. Thiết lập chiến dịch gửi Email vào đúng thời điểm
Thay vì chọn ngẫu nhiên thời điểm gửi Email, hãy xây dựng một chiến lược thông minh để đưa tin nhắn của bạn đến đúng lúc phù hợp với đối tượng mục tiêu dựa trên thông tin bạn biết về họ.
Hầu hết mọi người thường chỉ kiểm tra Email của họ vài lần trong một ngày. Hãy tìm ra thời điểm mà đối tượng của bạn thường xem Email để tăng cơ hội mở Email của bạn. Các chiến dịch Email marketing thường hiệu quả hơn khi được gửi vào Thứ Ba hoặc Thứ Năm, trong khoảng thời gian từ 8:00 – 10:00 sáng hoặc 16:00 – 18:00 chiều.
9. Theo dõi kết quả chiến dịch Email Marketing
Để hiểu rõ hơn về hiệu suất của chiến dịch Email marketing, bạn cần phân tích các chỉ số quan trọng sau:
- Tỷ lệ mở: Đây là tỷ lệ người nhận Email đã mở nó so với tổng số người nhận. Nếu tỷ lệ này thấp, có thể cần xem xét lại tiêu đề và nội dung của Email để tăng cơ hội được mở.
- Tỷ lệ nhấp: Đây là tỷ lệ người nhận đã nhấp vào liên kết trong Email so với tổng số người nhận. Nếu tỷ lệ này thấp, bạn cần cải thiện sự hấp dẫn của nội dung và giao diện Email.
- Tỷ lệ hủy đăng ký: Đây là tỷ lệ người đã hủy đăng ký so với tổng số người nhận. Nếu tỷ lệ này cao, hãy xem xét lại cách bạn gửi Email và nội dung bạn chia sẻ.
- Tỷ lệ thoát: Đây là tỷ lệ Email không gửi được so với tổng số Email đã gửi. Việc thư bị trả lại có thể do nhiều lý do khác nhau, từ hộp thư đến đầy đến địa chỉ Email không hoạt động. Hãy theo dõi tỷ lệ này để cải thiện chất lượng danh sách Email của bạn.
V – Một số chiến lược Email Marketing nâng cao
1. Tiếp thị Email tự động
Phần mềm tự động hóa Email rất hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng tiềm năng. Điều này giúp tương tác với khách hàng vào thời điểm phù hợp nhất và gửi các Email cá nhân hóa, giảm bớt công việc thủ công cho nhóm tiếp thị.
Dưới đây là một số cách bạn có thể tự động hóa Email của mình:
- Chuỗi Email tự động: Tự động gửi tài liệu khi khách hàng yêu cầu, sau đó gửi thêm tin nhắn về các chủ đề liên quan trong những ngày hoặc tuần tiếp theo.
- Gửi Email dựa trên sự tương tác của khách hàng: Gửi Email khi khách hàng nhấp vào liên kết từ sách điện tử đến trang định giá.
- Lời nhắc tự động: Gửi Email nhắc nhở khách hàng đã xem sản phẩm nhưng chưa mua về giỏ hàng của họ.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Gửi Email tự động sau khi khách hàng mua sản phẩm để cung cấp dịch vụ chăm sóc, nếu họ có trải nghiệm tốt và đánh giá cao sản phẩm của bạn, họ có thể tiếp tục mua hàng và giới thiệu cho người thân.
2. Thử nghiệm A/ B với tiêu đề và nội dung Email
Hãy thử nghiệm các cách viết tiêu đề email, bố cục nội dung và lời kêu gọi hành động khác nhau để xem phiên bản nào sẽ thu hút và tương tác tốt nhất với người đọc nhé. Chắc chắn rằng bạn sẽ tìm ra cách giao tiếp hiệu quả nhất!
3. Không mua danh sách Email
Có nhiều công ty tiếp thị qua Email áp dụng chính sách nghiêm ngặt về việc quản lý danh sách Email vì họ hiểu rằng việc gửi Email không đúng cách có thể ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của người dùng khác trên cùng một địa chỉ IP.
Ngoài ra, người nhận thường có thói quen đánh dấu Email không được đăng ký là thư rác, điều này có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
Vì vậy, hãy xây dựng danh sách Email một cách tự nhiên, tập trung vào việc khuyến khích mọi người tự nguyện đăng ký nhận tin tức từ bạn.
4. Sử dụng tính năng chọn tham gia kép để thu hẹp khách hàng tiềm năng
Bạn có thể hiểu đơn giản về thuật ngữ “chọn tham gia” như sau:
- “Chọn tham gia một lần” là khi người đăng ký được thêm vào danh sách Email sau khi họ điền biểu mẫu đăng ký.
- “Chọn tham gia kép” là khi bạn gửi một Email xác nhận chứa liên kết đến từng người đăng ký mới. Họ cần nhấp vào liên kết để hoàn tất việc đăng ký. Nếu không có bước xác minh này, họ sẽ không nhận được Email từ bạn.
Tính năng này rất hữu ích để tập trung vào những khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao nhất.
5. Phân đoạn danh sách gửi Email
Hãy phân chia danh sách Email thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung của từng đối tượng, như độ tuổi, vị trí công việc, sở thích mua sắm. Điều này giúp bạn gửi thông tin chính xác và phù hợp với từng nhóm người nhận.
Đừng quên phân loại danh sách theo hành trình mua hàng của khách hàng, từ khi họ mới biết đến sản phẩm đến giai đoạn mua hàng và duy trì mối quan hệ sau bán hàng.
Ngoài ra, khi khách hàng đăng ký nhận Email, hãy yêu cầu họ chọn các tùy chọn về nội dung, tần suất nhận Email để bạn có thể tạo ra các danh sách riêng biệt dựa trên sở thích và nhu cầu của họ.
6. Cá nhân hóa Email
Chúng ta hãy tận dụng tên của khách hàng trong dòng tiêu đề và nội dung Email để tạo sự cá nhân hóa. Đừng quên điều chỉnh múi giờ gửi Email sao cho phù hợp với thời gian mà khách hàng có thể mở Email để tối ưu hiệu quả. Hãy chia nhỏ danh sách Email để gửi tin nhắn phù hợp và liên quan đến từng đối tượng.
Cuối cùng, hãy sử dụng Email kích hoạt hành vi dựa trên cách mà khách hàng tương tác với sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này sẽ giúp tăng cơ hội mở Email và tương tác tích cực từ phía khách hàng. Hãy thử áp dụng những chiến lược này vào chiến dịch Email Marketing của bạn nhé!
7. Tối ưu hóa cho điện thoại di động
Hơn nửa số Email được mở và đọc trên điện thoại di động, vì vậy quan trọng khi chọn một dịch vụ gửi Email có tính năng tương thích với thiết bị di động.
Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hóa Email cho thiết bị di động:
- Giữ đơn giản với định dạng một cột và chiều rộng dưới 600px.
- Sử dụng phông chữ lớn hơn để dễ đọc trên điện thoại di động.
- Tránh sử dụng hình ảnh quá nhiều vì một số thiết bị có thể không hiển thị hình ảnh mặc định.
- Chọn hình ảnh nhỏ để giảm thời gian tải trang.
- Sử dụng các nút kêu gọi hành động lớn để dễ nhấn bằng ngón tay.
- Tránh đặt hai liên kết gần nhau hoặc chồng lên nhau để tránh người dùng nhấn nhầm.
8. Tối ưu khả năng phân phối Email
Dù việc gửi Email thành công hay không thường phụ thuộc vào các yếu tố kỹ thuật, nhưng bạn có thể áp dụng một số cách để đảm bảo Email của bạn đến được hộp thư đến.
- Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng nội dung Email không gây ấn tượng là thư rác. Hãy tránh sử dụng những từ ngữ có khả năng bị bộ lọc thư rác chặn.
- Tiếp theo, duy trì cơ sở dữ liệu người đăng ký của bạn bằng cách loại bỏ những người không liên quan hoặc địa chỉ không hoạt động.
- Chỉ gửi Email cho những người đã chọn tham gia. Gửi Email không cần thiết có thể khiến người nhận báo cáo là spam, ảnh hưởng đến khả năng gửi Email trong tương lai.
- Luôn bao gồm một liên kết hủy đăng ký trong Email của bạn. Việc này giúp người nhận tự do quyết định và bảo vệ quyền riêng tư của họ. Hãy đảm bảo rằng nút hủy đăng ký rõ ràng để tránh bị đánh dấu là spam.
9. Lọc và cập nhật danh sách Email
Nếu một ai đó không phản hồi vào Email của bạn trong vòng ít nhất sáu tháng, hãy thử gửi một chiến dịch kích hoạt lại hoặc thậm chí mời họ tham gia lần thứ hai. Hãy xem liệu bạn có thể làm cho họ quan tâm trở lại không nhé! Nếu vẫn không có phản hồi, hãy xóa họ khỏi danh sách của bạn để giữ cho danh sách luôn sạch sẽ và hiệu quả nhé!
VI – Công cụ hỗ trợ Email Marketing tốt nhất
1. Constant Contac
Constant Contact giúp bạn dễ dàng quản lý danh sách đăng ký và tạo ra những Email chuyên nghiệp với các mẫu thiết kế đẹp mắt và công cụ chỉnh sửa kéo và thả tiện lợi.
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí Constant Contact trong 60 ngày. Sau đó, bạn chỉ cần thanh toán $20 mỗi tháng để duy trì dịch vụ.
2. HubSpot
HubSpot không chỉ là nền tảng CRM mà còn cung cấp phần mềm Email Marketing mạnh mẽ cho các doanh nghiệp nhỏ. Với công cụ chỉnh sửa kéo và thả và các mẫu sẵn có, bạn có thể dễ dàng tạo ra những Email đẹp mắt mà không cần sự hỗ trợ từ người thiết kế. Phần mềm này cũng có tính năng cá nhân hóa, thử nghiệm A/B,…
Bạn có thể gửi miễn phí tới 2.000 Email mỗi tháng. Nếu muốn gửi nhiều hơn và loại bỏ thương hiệu HubSpot, bạn có thể nâng cấp lên gói cao cấp với giá bắt đầu từ $45 mỗi tháng.
3. Mailchimp
Mailchimp là lựa chọn tuyệt vời cho những người mới bắt đầu với email marketing, vì nó dễ sử dụng và có giao diện người dùng thân thiện.
Bạn có thể sử dụng gói miễn phí của Mailchimp cho đến 2.000 người đăng ký. Tuy nhiên, nếu muốn trải nghiệm các tính năng như trả lời tự động hay các công cụ mạnh mẽ khác, bạn sẽ cần nâng cấp lên gói trả phí, bắt đầu từ $10/tháng và có thể lên đến $30 cho 2.500 người đăng ký.